Piscinier - Piscinière en Piscines Collectives en Béton H/F - Easy Blue

FICHE DE POSTE1. Intitulé du posteConducteur de travaux piscinier2. Mission principaleLe conducteur de travaux piscinier est responsable de la gestion, de la coordination et du suivi des interventions et du service après-vente liées aux piscines (résidentielles ou collectives). Il garantit la satisfaction client, la qualité des travaux et réparations, et le respect des délais.3. Activités principales- Organiser et planifier les travaux liés à la construction ou rénovation de piscine- Organiser et planifier les interventions SAV (dépannage, réparation, rénovation)- Diagnostiquer les problématiques techniques (fuites, équipements, traitement de l'eau, structure)- Coordonner les équipes techniques internes et les sous-traitants- Assurer le suivi des chantiers jusqu'à leur clôture- Gérer la relation client et traiter les réclamations- Établir les devis de réparation et assurer leur validation- Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité- Assurer le suivi des interventions4. Compétences requisesTechniques- Connaissances approfondies en construction et maintenance de piscines- Maîtrise des systèmes hydrauliques et de filtration- Connaissances en électricité appliquée aux équipements de piscine- Capacité à diagnostiquer rapidement des pannesOrganisationnelles- Gestion de planning et priorisation des urgences- Coordination de plusieurs intervenants- Suivi budgétaire et gestion des coûtsRelationnelles- Sens du service client- Capacité à gérer des situations conflictuelles- Bonne communication orale et écrite5. Profil recherché- Formation technique (BTS, DUT ou équivalent dans le bâtiment, travaux publics ou maintenance)- Expérience confirmée dans le secteur de la piscine ou du SAV technique (5 ans minimum)- Permis B indispensable / CACES souhaité6. Conditions de travail- Travail en semaine- Véhicule et téléphone mis à disposition- Déplacements fréquents sur les chantiers- Travail en extérieur- Horaires variables selon les urgences SAV7. Indicateurs de performance (KPI)- Taux de satisfaction client- Respect des délais d'intervention- Taux de résolution au premier passage- Maîtrise des coûts SAV10. RémunérationSelon profil et expérience

Experience: 1 An(s)Compétences: Décoffrer des ouvrages en béton,Niveler un fond de fouilles, une tranchée ou un radierPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Services d'aménagement paysager

• Service client
• Maintenance de machines
• Suivi de chantier
• Traitement de l'eau
• Relation client
• SAV
• Respect des délais
• Contrôle du budget
• Systèmes hydrauliques